19:30 Hướng dẫn viên đón quý khách tại Ga đi Quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất. 

• Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.

Sáng: Đến sân bay Sydney – quý khách làm thủ tục nhập cảnh sau đó HDV đón quý khách & bắt đầu chuyến hành trình khám phá Sydney, Úc.

• Nhà hát Con Sò có kiến trúc cực kỳ ấn tượng và nổi tiếng của Sydney với ba mặt hướng ra biển (chụp hình bên ngoài)
• Vườn Bách Thảo Hoàng Gia – khoảng xanh rực rỡ giữa lòng Sydney, nơi mang đến một không gian xanh mát, tránh xa sự ồn ào náo nhiệt của cuộc sống thị thành, nơi bạn hít thở bầu không khí trong lành và thư giãn giữa khung cảnh ngoạn mục.
• Phố cổ The Rocks – thường được ví như “bảo tàng Sydney ngoài trời” bởi nơi này hội tụ cả quá khứ và hiện tại của Sydney, là nơi những người da trắng đầu tiên đến định cư ở Úc, bởi thế nó được xem là cội nguồn hình thành nên thành phố Sydney. 

Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng địa phương sau đó tiếp tục tham quan: 

• Macquarie’s Chair để ghi những bức hình đẹp nhất của Cầu cảng Sydney (Sydney Bridge & Harbour). 

Tối: Ăn tối và nhận phòng nghỉ đêm tại Sydney.

Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn. Sau đó, xe đưa đoàn tham quan Sydney Zoo – nơi đây tập trung các loài động vật đặc trưng của nước Úc như Kangaroo và Koala. Quý khách được trải nghiệm, chụp ảnh với các loại động vật đặc trưng của Úc. (Tùy vào thời gian tham quan)

Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng địa phương

Chiều: Đoàn tham quan:

• Khu bảo tồn thiên nhiên Blue Mountain – Di sản thế giới, nơi còn lưu giữ nguyên vẹn những nét hoang sơ từ thời thổ dân sinh sống. Tự do chụp hình núi Ba chị em (Three sisters). 
• Trải nghiệm Scenic World – tham quan khu này bằng 1 trong 2 phương tiện: 
• Scenic Cableway: khám phá tầm nhìn toàn cảnh Blue Mountains từ cáp treo, với thung lũng Jamison, ba ngọn tháp đá Three sisters, Orphan Rock, đỉnh Solitary và các thác Katoomba. Sau khi dừng ở trạm cuối, đoàn tản bộ qua rừng nhiệt đới Jurassic. 
• Scenic Railway: khám phá Blue Mountains với chuyến đường sắt trên không. Thưởng ngoạn cảnh rừng nhiệt đới với núi đá và thung lũng Jamison tuyệt đẹp. Sau khi dừng ở trạm cuối, đoàn tản bộ qua rừng nhiệt đới Jurassic

Tối: Quý khách ăn tối. Nghỉ đêm tại khách sạn hoặc tự do khám phá Sydney về đêm.

Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn ra sân bay đáp chuyến bay đi Melbourne. Đoàn đến sân bay Melbourne, xe và HDV đón đoàn di chuyển đi ăn trưa.

Trưa: Sau bữa trưa, Quý khách bắt đầu một hành trình khám phá thành phố Melbourne với những cảnh đẹp như:

• Toà Nhà Quốc Hội Bang Victoria. Nhà Thờ Thánh Patrick – ngôi nhà thờ nổi danh thế giới là nhà thờ cao nhất nước Úc và là tòa nhà tiên phong xây dựng theo phong cách kiến trúc Gothic thời Phục hưng.
• Fitzroy Garden – Đây là một trong những điểm du lịch hấp dẫn tại Melbourne, nhà tranh của thuyền trưởng Captain Cook. 
• Quảng trường Federation, Ga phố Flinders – nhà ga xe lửa hơi nước đầu tiên của Australia. Đây được xem là linh hồn kiến trúc của thành phố Melbourne, địa điểm nổi tiếng có bề dày lịch sử với kiến trúc cổ đại.

Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương, nghỉ đêm tại Melbourne.

Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn khởi hành tham quan:

• Bacchus Marsh (Nông trại trái cây):Thung lũng màu mỡ nằm ở phía tây bắc Melbourne, nổi tiếng với những vườn trái cây, di tích và kỳ quan thiên nhiên, với lịch sử lâu đời từ giữa những năm 1850. Quý khách sẽ được tự tay hái và ăn tại chỗ. Mua táo và dâu cùng các loại trái cây chín mọng khác tùy theo mùa vụ (Táo, lê, cherry, dâu tây, v.v.). Quý khách cũng có thể mua về làm quà tặng cho bạn bè và người thân. (Chi phí tự túc)
• Đoàn tiếp tục hành trình tới Thị trấn Ballarat – Đô thị cổ kính với hơn 80.000 dân, nơi thời gian như đang dừng lại ở thế kỷ 19, Thị trấn đã diễn ra cơn sốt đào vàng dữ dội năm 1850 với những ngôi nhà mang kiến trúc đặc trưng của bang Victoria. Sau đó tham quan:
• Bảo tàng Vàng (Gold Museum): Nơi trưng bày và giới thiệu những hình ảnh, tư liệu lịch sử của thị trấn Ballarat khi những vỉ vàng đầu tiên được khám phá.
• Đồi Mỏ Vàng Sovereign: Nơi tái hiện quang cảnh đào vàng của dân nhập cư với những hàng quán, xe ngựa, người dân, binh lính vào những năm 1851 tại Thị trấn Ballarat.
• Suối đãi vàng: Quý khách có thể thử thời vận bằng cách đãi vàng với các dụng cụ thô sơ. Tham gia tour khám phá hầm mỏ, nơi các công nhân làm việc và qui trình khai thác.

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa. Trên đường về Melbourne, quý khách dừng chân tham quan:

• Cơ sở sản xuất rượu vang St. Anne’ Winery:Tham quan quy trình làm rượu vang và nếm thử rượu vang 
• Đoàn tự do tham quan và tự do mua sắm 

Tối: Đoàn dùng bữa tối, sau đó xe đưa quý khách về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Quý khách nghỉ đêm ở Melbourne.

Sáng: Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn. Nghỉ ngơi tại khách sạn. 

Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương sau đó di chuyển ra sân bay Melbourne làm thủ tục check in chuyến bay về Việt Nam.

Quý khách nhận hành lý, kết thúc chương trình tour. Xin chào tạm biệt và hẹn gặp lại!

GIÁ TOUR BAO GỒM

• Vé máy bay quốc tế khứ hồi theo đoàn: Jetstar Airways – Thuế sân bay 2 nước, thuế an ninh, phí xăng dầu. Tiêu chuẩn hành lý: Ký gửi 30kg/khách + xách tay 7 kg/khách.
• Visa nhập cảnh Úc
• Tùy theo hồ sơ lãnh sự Úc cấp cho khách 1 lần hay nhiều, 1 năm hay nhiều năm nhiều lần.
• Khách sạn 3 sao quốc tế, tiêu chuẩn 1 phòng 2 khách. Trong trường hợp bất khả kháng khách sạn không đủ cơ số phòng Triple dành cho 3 người theo yêu cầu của quý khách thì quý khách hỗ trợ công ty tách phòng, khách còn lại sẽ ghép với khách lẻ trong đoàn hoặc tour leader hoặc quý khách chi trả chi phí phụ thu phòng đơn.
• Các bữa ăn theo chương trình với các món Âu, Á, Thái xen kẽ.
• Vé trải nghiệm Scenic World.
• Trải nghiệm đào vàng và tham quan bảo tàng vàng tại Ballarat.
• Nếm thử rượu vang tại Anne’ Winery.
• Trải nghiệm hái và thưởng thức trái cây theo mùa tại Bacchus Marsh.
• Vé tham quan Công Viên Sydney Zoo.
• Các bữa ăn theo chương trình với các món Âu, Á, Thái xen kẽ.
• HDV tiếng Việt đi theo đoàn suốt chương trình và hướng dẫn viên địa phương chuyên nghiệp.
• Bảo hiểm du lịch quốc tế theo chuẩn quy định nhà nước.
• Quà tặng: Nón du lịch + Bao da hộ chiếu

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM

• Chi phí phòng đơn, điện thoại, giặt là, đi lại ngoài giờ, hành lý quá cước, nâng hạng chuyến bay.
• Phụ thu phòng đơn (nếu có – dành cho khách muốn ngủ một mình một phòng, hoặc trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn có khách lẻ Nam hoặc khách lẻ Nữ chúng tôi sẽ linh động ghép phòng, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn): 370AUD/tour ~ 6.300.000/ tour.
• Các chi phí phát sinh không đề cập trong chương trình.
• Tiền Tip cho HDV và lái xe ở nước ngoài 8VUSD/ngày/người lớn/ trẻ em từ 2T – dưới 11T (Trẻ em dưới 2T: miễn phí).
• Chi phí phát sinh dịch vụ trên thực tế.
• Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.
• 10% VAT, Qúy khách có nhu cầu xuất hóa đơn vui lòng báo trước khi đăng ký tour (sau thời điểm đăng kí sẽ không được giải quyết).

QUY ĐỊNH CỌC TOUR VÀ HOÀN HỦY

• Cọc tối thiểu 15.000.000đ/ khách TRƯỚC KHỞI HÀNH 45 NGÀY: NẾU HỦY TOUR SẼ KHÔNG HOÀN LẠI CỌC. CÔNG TY sẽ hoàn tất tiền tour trước khởi hành 14 ngày dù có kết quả visa hay chưa (đề phòng trường hợp khách tự ý hủy tour vì lí do cá nhân).
• Trước từ 20 đến 29 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 50% giá tour.
• Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào bên A cũng chi trả 100% giá tour.

LƯU Ý

• Lưu ý: Chương trình tour có thể thay đổi về ngày khởi hành, hàng không, loại máy bay, giờ bay, hành trình bay, khách sạn, thời gian, thứ tự tham quan, … tùy thuộc theo tình hình thực tế nhưng số đêm lưu trú khách sạn vẫn bằng nhau và tổng số điểm tham quan không thay đổi. (Nếu các tình huống trên xảy ra, mong quý khách hiểu, thông cảm và cùng hợp tác với HDV.
• Sau khi đăng ký tour, công ty phải thanh toán VMB và làm visa cho quý khách nên không giải quyết hủy tour hoàn cọc. Do các khoản chi phí đã thanh toán, trường hợp Quý khách bị cơ quan Lãnh sự từ chối không cấp visa. Quý khách vẫn phải nộp lệ phí visa: 6.000.000đ.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, CÔNG TY sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 05 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới. Nếu quý khách vẫn muốn khởi hành đúng ngày, công ty sẽ ghép đoàn cùng một số đối tác khác để khởi hành tour theo ngày quý khách đã đăng ký.
• Thời gian xét duyệt visa ÚC là từ 4 tháng theo diện du lịch: 90% thị thực đã hoàn thành
• Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội/ Đà Nẵng.
• Trước ngày đi 14 ngày công ty sẽ thu phần tiền còn lại và thanh toán đầy đủ các dịch vụ.
• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình. 
• Chương trình có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan theo chương trình. Tuy nhiên, CÔNG TY sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan:
  • Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất..
  • Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công
  • Dịch bệnh….
  • Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập Việt Nam để nhập cảnh vào Việt Nam lần tiếp theo.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố và Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố và Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Cty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, CÔNG TY sẽ không chịu trách nhiệm.
• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mai thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
• Giá tour không áp dụng vào các dịp Lễ, Tết của Việt Nam & Châu Âu. Giá thuế hàng không là giá tạm tính, giá có thể tăng hoặc giảm vào thời điểm quý khách đăng ký.
• Trường hợp lãnh sự quán bắt bổ sung hồ sơ đối chiếu quý khách vui lòng bổ sung cho lãnh sự theo quy định cũng như yêu cầu từ lãnh sự quán

QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA MỖI BÊN

BÊN A: KHÁCH HÀNG

• Có trách nhiệm cung cấp danh sách khách hàng (bao gồm họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, ngày cấp và hết hạn của hộ chiếu …) và các tài liệu liên quan theo yêu cầu của Bên B. Bên A chịu 
• Trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh do việc cung cấp thông tin khách hàng chậm trễ hoặc không chính xác (CÔNG TY CÓ QUYỀN TỪ CHỐI HOÀN TIỀN KHI KHÁCH ĐÃ THANH TOÁN NẾU PHÁT HIỆN KHÁCH CÓ HÀNH VI GIAN LẬN HỒ SƠ LÀM ẢNH HƯỞNG UY TÍN CỦA CÔNG TY)
• Có trách nhiệm tự bảo quản vật dụng, tiền, tư trang trong suốt thời gian đi tour
• Trong trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) nhập cảnh từ nước sở tại: bên A phải thanh toán cho bên B: toàn bộ tiền lệ phí xin visa, các chi phí liên quan như dịch thuật, xin thư mời, phí dịch vụ và chi phí hủy các dịch vụ du lịch liên quan đến chuyến đi đã đặt. Số tiền còn lại sau khi trừ các chi phí trên, bên B sẽ hoàn trả lại cho bên A.
• Phối hợp với Bên B để tổ chức quản lý đoàn trong suốt thời gian tham quan; có trách nhiệm yêu cầu các thành viên của đoàn tuân thủ luật pháp và các quy định của nước sở tại.
• Trong trường hợp tham gia các hoạt động có yếu tố mạo hiểm trong chương trình tour (nếu có) mà bên B đã cảnh báo trước, bên A phải tự cân nhắc và tự chịu trách nhiệm về tình trạng sức khỏe của bản thân.
• Quý khách nên cân nhắc trước khi mua sắm trong quá trình đi tour, bên B sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếu nại nào về sau.
• Thanh toán cho bên B theo quy định của Hợp đồng cũng như các khoản chi phí phát sinh khác (nếu có).

BÊN B: CÔNG TY DU LỊCH 

• Thực hiện việc mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch, trừ trường hợp khách du lịch đã có bảo hiểm cho toàn bộ chương trình du lịch.
• Không chịu trách nhiệm về mọi rủi ro (nếu có), cũng như không hoàn trả chi phí của các dịch vụ không được sử dụng nếu khách hàng của Bên A tự ý bỏ bất kỳ dịch vụ nào có trong hợp đồng này mà chưa có sự đồng ý của Bên B.
• Không chịu trách nhiệm đối với trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) do việc cấp visa phụ thuộc vào sự phê duyệt của nhà chức trách nước sở tại.
• Không chịu trách nhiệm đối với việc thất lạc, vỡ/hỏng hành lý ký gửi do lỗi của nhà vận chuyển.
• Không chịu trách nhiệm đối với các vật dụng, tiền và tư trang của Quý khách.

CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ CHUYẾN ĐI VUI VẺ VÀ BỔ ÍCH!